صخر – بدأت كلية الطب والعلوم الصحية (FKIK) رسمياً خطوة هامة في التحول الرقمي من خلال اجتماع تنسيق الخدمات الرقمية الذي عُقد يوم الاثنين الموافق 20 أبريل 2026. وقد عُقد هذا الاجتماع في قاعة الاجتماعات بالطابق الثاني من مبنى الرحيم، وكان يهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للطلاب مع تسهيل كفاءة عمل أعضاء هيئة التدريس.

أكدت نائبة العميد الثانية، الدكتورة ألفي ميليانا، الحاصلة على ماجستير في العلوم الطبية الحيوية، في توجيهاتها على أهمية التحول من الأنظمة التقليدية إلى خدمات البوابات الإلكترونية المتكاملة. وينصب التركيز الأساسي لهذا التطوير على إنشاء منصة سهلة الاستخدام عبر الأجهزة المحمولة لتلبية احتياجات جيل الألفية، الذين يتزايد اعتمادهم على الأجهزة المحمولة للوصول إلى المعلومات.

“أكد الدكتور ألفي قائلاً: "يجب علينا ضمان شفافية البيانات وأمنها لمنع تسريبها". وأضاف أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الكلية لتحقيق بيئة آمنة من خلال نظام أرشفة رقمية متكامل.

"خدمة شاملة" ابتكار الخدمات“
اتفق الاجتماع على تطوير نظام خدمة شاملة، يتيح الوصول إلى جميع الخدمات عبر بوابة واحدة. وتشمل عدة خطط ابتكارية جديدة سيتم تنفيذها قريباً ما يلي:
– المكتب الإلكتروني: نظام تتبع البريد الوارد والصادر في الوقت الفعلي
– رقمنة المختبرات: تقديم طلبات الحصول على تصاريح البحث من خلال نظام رقمي
– إدارة البحوث وإدارة المعرفة الشخصية: نظام متكامل للمحاضرين والطلاب
– استبيان رضا العملاء: جمع تلقائي لتعليقات المستخدمين لتقييم الخدمة

تشكيل فريق خاص (فرقة عمل)
في إطار التزام جاد، شكلت كلية الطب والعلوم الصحية (FKIK) فريق عمل رقمنة الخدمات بقيادة سيف الحكمة، الحاصل على درجة الماجستير في الزراعة. يتميز هيكل الفريق بالشمولية، حيث يضم خبراء متنوعين في مختلف المجالات، بدءًا من التخطيط وتطوير الأنظمة وصولاً إلى أمن البيانات والمراقبة والتقييم.

إلى جانب التطوير التقني، سلط الاجتماع الضوء أيضاً على أهمية تحديث المحتوى على موقع الكلية الإلكتروني، بهدف نشر "قصة واحدة يومياً". ويتطلب ذلك تنسيقاً أوثق بين البرامج الدراسية وفريق العلاقات العامة لضمان تغطية دقيقة وفي الوقت المناسب لكل حدث مهم.

مع تشكيل هذا الفريق، تستهدف مؤسسة FKIK أن يتم رقمنة جميع الخدمات الأكاديمية والطلابية والعامة بالكامل قريبًا، مما يوفر سهولة الوصول للمجتمع الأكاديمي بأكمله دون أن يكون مقيدًا بالمكان والزمان.